1. Исполнитель и предмет
Исполнитель — самозанятый (плательщик НПД), реквизиты которого указаны ниже. Исполнитель предоставляет заказчику выбранную цифровую услугу ProTrenerov: доступ к функциям тарифа либо рекламное размещение, если оно доступно и прошло требуемую модерацию.
Оферта относится только к платным услугам самой платформы. Она не регулирует оплату тренировок, которые проводят независимые тренеры или организации.
2. Состав, цена и срок
Наименование, фактическая цена в рублях, срок доступа и описание каждой доступной услуги публикуются на странице «Стоимость услуг» и дополнительно показываются перед созданием заказа. Если тариф выключен владельцем, он не предлагается к покупке и новый заказ по нему создать нельзя.
3. Оформление и акцепт
Заказчик выбирает услугу в личном кабинете, видит её цену и условия и создаёт заказ. Полным и безоговорочным акцептом этой оферты в отношении выбранного заказа является его оплата через подключённый платёжный способ. До оплаты заказ не считается оплаченным и доступ не активируется.
4. Получение услуги
Физическая доставка отсутствует. Тарифный доступ активируется в аккаунте после подтверждения успешной оплаты и действует оплаченный срок. Для рекламного размещения дополнительно требуется проверка материалов и выполнение применимых требований к маркировке; срок размещения начинается согласно подтверждённому периоду.
Состояние заказа и доступов отображается в личном кабинете. Карточные реквизиты на сервере ProTrenerov не хранятся: платёжная форма предоставляется подключённым платёжным провайдером.
5. Чеки и подтверждение расчёта
Исполнитель как плательщик НПД регистрирует полученный доход и передаёт заказчику чек в порядке и сроки, предусмотренные законодательством о налоге на профессиональный доход. Для отправки электронного чека используется контакт, указанный при оформлении или в аккаунте.
6. Отказ, возврат и прекращение доступа
До оплаты заказ можно не оплачивать. После оплаты запрос на возврат направляется через поддержку с номером заказа и причиной. Возможность и размер возврата определяются с учётом фактически оказанной части услуги, характера цифрового доступа, обязательных прав потребителя и применимого законодательства.
При подтверждённом возврате соответствующий доступ прекращается. Если услуга не может быть предоставлена по вине исполнителя, вопрос решается возвратом либо согласованным переносом срока.
7. Обновление оферты и связь
Действующая редакция публикуется на этой странице. Для уже оплаченного заказа применяются условия, показанные при его оформлении, если обязательные нормы закона не требуют иного. Вопросы по заказам принимаются по опубликованным контактам.
Владелец и связь
- Оператор
- Самозанятый Зарифуллин Даниил Олегович
- Реквизиты
- ИНН 165611479122 · плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
- Сайт
- protrenerov.site
- Email для обращений
- support@protrenerov.site
